¿En qué consiste el Live Stream Shopping?

Live Stream Shopping

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Si tienes una campaña publicitaria y deseas impulsar las ventas a través de las redes sociales. ¡Un Live Stream Shopping es lo que necesitas! En Ads Especialistas te enseñaremos a cómo aplicar esta estrategia de Marketing para acelerar las conversiones de tus clientes. ¿Quieres saber cómo se hace? ¡Sigue leyendo!

Los beneficios del Live Stream Shopping para empresas

A modo de introducir las nuevas tendencias en el mercado, nos encontramos con una que ha estado causando revuelo en China durante los dos últimos años. Se trata del Live Stream Shopping, una forma de promocionar tus productos y servicios a través de videos en vivo por internet.

El propósito de esto es introducir tu marca durante eventos especiales con representación de influencers que apoyen a tu empresa, teniendo como resultado la atracción de un alto nivel de audiencia y más probabilidades de ventas. Pero, ¿cómo funciona el Live Stream Shopping y cuándo es el mejor momento para hacerlo? A continuación, te indicaremos los motivos que tienen muchas compañías para aplicar esta estrategia de Marketing Digital:

  • Reseña del producto en vivo

El Live Stream Shopping se utiliza más que todo en fechas muy puntuales. Puede que estás en pleno lanzamiento del producto y se haga de un video “Unboxing” en vivo, donde la experiencia de abrir la mercancía para saber el contenido y la descripción del producto en primera mano. Se vuelve una estrategia única para los nuevos usuarios que están interesados en comprar el producto.

Al tener tu artista, influencer o Youtuber favorito adquieren el producto que estás vendiendo, los usuarios pueden saber más de tu marca. Saber cuáles son los atributos y el nivel de calidad que tienes para ofrecer. Este modo de promover la oferta, es más significativo que la compra “a ciegas” porque ya se tiene una reseña positiva que te hará tomar la decisión de comprar.

  • Compras a un solo clic

La oferta de venta está desde que se inicia hasta que se termina el video. El Live Stream Shopping proporciona una técnica muy persuasiva para los usuarios que participan en el evento, teniendo la oportunidad de adquirir el producto durante la transmisión. ¿Y cómo lo puedes conseguir? Con tan solo hacer clic.

Puede que muchos esperen hasta la última crítica, para decidir si comprar el producto o no. Pero, durante el Unboxing, hay quienes solo les basta tener una vista previa. Mientras tengan una recomendación que garantiza el buen funcionamiento del producto / servicio. Los nuevos usuarios estarán más que dispuesto a consumir de tu marca.

  • Aumento de popularidad

El reconocimiento es una de las metas que se trazan al volverse un emprendedor o empresario. Quieres que tu marca llegue a la audiencia por los medios adecuados y se consolide como una de las mejores. ¿Y cuál es la mejor manera de hacerlo? Haciendo un Live Stream Shopping para demostrar la autenticidad de tu marca en tiempo real. 

Y si lo haces con la cooperación de personas de alto perfil, el aumento de popularidad de tu marca está asegurado. Además, estarás promoviendo la fidelidad y compromiso de los clientes hacia tu marca. Lo cual, es una ventaja dentro de la estrategia de Marketing.

Un ejemplo de esto es el lanzamiento de Amazon Live en 2019, donde la compañía abrió sus puertas para que los vendedores de esta plataforma pudiesen presentar sus productos en directo. Al igual que las empresas de envío Rappi y la de cosméticos Maybelline de China.

Live Stream Shopping
  • Acelera la conversión de tus clientes

Aparte de promover la fidelidad y generar confianza en las personas. El cierre de ventas es más rápido que por otras vías de Marketing tradicional. En el Live Stream Shopping se aplica la oferta de tiempo limitado, una táctica muy efectiva para estimular a los usuarios a que sientan la necesidad y urgencia de adquirir tus productos. ¡Lo toman o lo dejan!

De hecho, algunas marcas han logrado obtener un porcentaje de ventas considerable cuando usan el Live Stream Shopping como estrategia. Estamos hablando de aumentar su tasa hasta diez veces más que ofrecer tus productos por vías convencionales.

¿Cómo hacer Live Stream Shopping?

En Ads Especialistas tenemos todo lo que necesitas para que tu marca sea reconocida, a través de esta tendencia de compras en vivo. Si te interesa contratar este servicio, puedes hacerlo con nosotros. Nos encargaremos de todo y tú podrás disfrutar de los frutos que va teniendo tu marca tras el cierre de ventas.

Ahora, ¿qué debes tener en cuenta para hacer un Live Stream shopping efectivo? A continuación, te diremos cómo se desarrolla esta técnica y cuales son los elementos más esenciales para su funcionamiento. ¿Listo? ¡Empecemos!:

  • Elaboración del guion

Aunque la improvisación, puede ser buena. No es bien vista por los usuarios cuando se trata de hacer negocios. Para hacer un buen Live Stream Shopping es necesario ser conciso, preciso y honesto. Recuerda que más allá del producto o servicio que se esté mostrando al público, las personas que lo hagan deben representar bien tu marca.

Con un guion, podrás organizar mejor los temas que se van a discutir, organizar el tiempo de los discursos (presentación, información, reseña y conclusión). Además, debes establecer previamente cuáles serán las ofertas y/o descuentos que ofrecerás en el momento. 

Es importante destacar que, deberás llevar un ritmo acorde a la sesión en vivo y reiterar ciertos atributos del producto, aunque suene repetitivo. Porque, siendo un Live Stream Shopping, hay que considerar que cualquiera puede unirse en cualquier momento.

  • Selecciona a la celebridad adecuada para tu marca

Puede que tengas a alguien en mente. Pero, por muy famoso o influyente que sea esta persona famosa, si no encaja con los valores y estilo de vida de tu marca no funcionará. Aquí se aplica: “para vender, debes creer en el producto”. Así que, consigue a un influencer que sea un consumidor activo y tenga fidelidad por tu negocio. De esa manera, la venta es más genuina y genera confianza entre los clientes potenciales.

  • Inversión de equipo audiovisual

Para hacer Live Stream Shopping es indispensable tener recursos que te ayudarán a dar un servicio de Streaming de calidad. Nos referimos a un buen ordenador que procesa bien la información y características técnicas de vanguardia. Contar con una cámara que capture videos en alta resolución, micrófonos y un lugar con buena iluminación. 

  • Interacción con la audiencia

Una de las cosas que no puedes pasar por alto, es la comunicación inmediata que tienes con tus clientes durante la transmisión de los videos. Más allá de responder sus dudas y preguntas, debes ser ingenioso para retener a tu audiencia lo más que puedas. Por ejemplo: al ofrecer juegos por chat o causar la expectativa de un invitado especial, una rifa, reto, etc. Tendrás más oportunidades de persuadir a que se conviertan en tus clientes.

  • Estrategia de promoción

Una vez que tengas listo el guion, el influencer y el sitio donde realizarás el Live Stream Shopping, es momento de que comiences a promover el evento. En primer lugar, debes hacer la promoción con anticipación y por distintos medios de comunicación. De esta manera, atraerás la atención del público, que serán tus espectadores durante la transmisión.

Live Stream Shopping

Recuerda que el Live Stream Shopping debe hacerse en una fecha especial. Como el Black Friday, día de los enamorados, fechas navideñas, etc. O muy bien puedes hacerlo en días de calendario convencional. Aunque, independientemente de cuál sea el día y hora. La estrategia de promoción, es crucial para obtener visitas a tu video en vivo ese día.

En conclusión, podemos recomendarte que hagas un Live Stream Shopping cuando sea necesario. Puedes usar plataformas como Facebook Live, YouTube Live, Tik Tok y hasta Twitter con Periscope, entre otras más. En Ads Especialistas tenemos a un equipo experto que puede ayudarte con toda la gestión de esta estrategia. Te invitamos a contactarnos para que sepas más detalles acerca de este y otros servicios disponibles.

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