¿Qué productos o servicios se pueden anunciar en Google Ads?

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Tabla de Contenidos

No, no se pueden anunciar productos y servicios que incumplan las políticas publicitarias de Google Ads, y si te las saltas te pueden cerrar la cuenta. Ese punto quedó más que claro.

Las políticas publicitarias de Google están diseñadas con la intención de proporcionar una buena experiencia para los usuarios que ven los anuncios y asegurar que se cumplan las leyes aplicables en los países donde aparecen.

Si eres un particular y te intentas saltar varias veces la directrices de Google, te pueden cerrar la cuenta. Si eres una agencia, el riesgo es mayor porque te pueden cerrar la cuenta, la insignia de Google o incluso cancelarte el MCC. Pero para que suceda esto la tienes que haber liado muy gorda y haber intentado trampear de varias maneras.

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Anuncios publicitarios: directrices de Google

De forma resumida, estas son las políticas que todo experto en Google Ads debería cumplir en sus anuncios publicitarios (estas son las directrices completas):

  • Experiencia de usuario: la publicidad debe proporcionar una experiencia positiva a los usuarios. Google Ads no permite los anuncios de sitios web que tengan páginas de destino en las que resulte difícil entrar o salir, ni a una web que esté en construcción o página de error. 
  • Google Ads no permite que aparezcan ventanas emergentes cuando los usuarios accedan a su página de destino o la abandonen. Tampoco permite enlazar el anuncio a una dirección de correo electrónico o a un archivo en vez de dirigir a una página web.
  • Especial cuidado hay que tener con la publicación desde varias cuentas de Google Ads que contengan anuncios de un mismo producto servicio. A esto se le llama publicación simultánea.
  • Google Ads no permite tampoco la venta de artículos o servicios que estén disponibles de manera gratuita en otro lugar.
  • Productos y servicios restringidos: toda la publicidad, así como los productos y los servicios que se anuncien, debe cumplir de forma clara todas las leyes y normativas aplicables. Tampoco se permiten los anuncios que promocionan las página puente: una web creada con la finalidad principal de enviar el tráfico de un sitio que cumpla las políticas de Google Ads a otro que no las cumpla.

Anuncios prohibidos en Google Ads

  • Anuncios relacionados con el aborto: Google Ads no permite anuncios relacionados con el aborto que contengan lenguaje violento o imágenes desagradables. Sin embargo, en determinados países, Google si permite publicar anuncios sobre el aborto. Estos anuncios sobre el aborto no se mostrarán en los sitios web de socios que no acepten este tipo de contenido.
  • Anuncios relacionados con actos sexuales de menores de edad o no consensuados: Google Ads no permite la promoción de pornografía con menores de edad y los actos sexuales no consensuados o ilegales.
  • Anuncios relacionados con las armas: Google Ads no permite anunciar armas ni dispositivos que estén diseñados para provocar daños o heridas graves como, por ejemplo, pistolas, sus piezas y repuestos, munición, bombas, navajas, estrellas ninja o puños americanos.
  • Anuncios relacionados con la atención sanitaria y medicamentos: Google Ads restringe la promoción de productos y de servicios relacionados con la atención sanitaria, y los requisitos que hay que cumplir varían en función del país para que logre segmentar la campaña.
  • Anuncios relacionados con las bebidas alcohólicas: Google restringe la promoción y la venta de bebidas alcohólicas, incluidos el vino, la cerveza, los licores y las restricciones cambian en función de las ubicaciones a las que se oriente la campaña publicitaria.
  • Anuncios relacionados con los casinos y juegos de apuestas: Google Ads restringe la promoción de los juegos de apuestas offline y online, así como sus productos relacionados (requisitos específicos por país).
  • Entre los productos relacionados con los juegos de apuestas se incluyen los juegos de apuestas online, apuestas deportivas, bingo, loterías y juegos de casino online, y el software relacionado con los juegos de apuestas, como programas y calculadoras de probabilidades en el póquer. Para garantizar que los anuncios de juegos de apuestas aprobados se muestren a la audiencia adecuada, se marcarán como “Aprobados (limitados)” y solo se mostrarán en contextos no aptos para menores donde el contenido orientado para adultos probablemente sea adecuado.
  • Anuncios relacionados con los dispositivos de tráfico: Google Ads no permite anunciar productos diseñados para interferir en el cumplimiento de las normas de tráfico. Si bien los detectores de radares están permitidos en la mayoría de los países, están prohibidos los emisores de interferencias y otros productos que evadan las leyes aplicables.
  • Anuncios relacionados con las drogas ilegales y sustancias psicoactivas: Google Ads no permite la promoción de drogas ilegales, psicofármacos legales o sintéticos, medicamentos a base de plantas, sustancias y compuestos con efectos psicotrópicos, artículos relacionados con las drogas o ayudas para superar controles antidroga.
  • Anuncios relacionados con las especies en peligro de extinción: Google Ads no permite anunciar productos derivados de especies amenazadas o en peligro de extinción.
  • Anuncios relacionados con los fuegos artificiales: Google Ads no permite la promoción de fuegos artificiales y dispositivos pirotécnicos.
  • Anuncios relacionados con la piratería ilegal: Google Ads no permite anuncios ni sitios web que promocionen la piratería al proporcionar instrucciones o equipos para obtener acceso ilegalmente o para alterar software, servidores, teléfonos móviles o sitios web.
  • Anuncios relacionados con productos relacionados con el tabaco: Google Ads no permite la promoción de la mayoría de tabaco ni productos relacionados. La promoción de tabaco o de productos relacionados con el tabaco incluye cigarrillos, puros, pipas para fumar tabaco, papel de fumar, cigarrillos electrónicos y cartuchos de cigarrillos electrónicos.
  • Anuncios relacionados con la publicidad política: Google Ads no permite la publicidad de candidatos o de partidos políticos donde la ley lo prohíba.
  • Anuncios relacionados con los servicios financieros: Google Ads dispone de directrices y restricciones asociadas a la promoción de los servicios financieros. Dichos servicios se definen como aquellos que incluyen la administración de dinero e inversiones. 
  • Anuncios relacionados con los servicios sexuales para adultos: Google Ads no permite la promoción de servicios de compañía o prostitución ni de otros servicios sexuales para adultos. La promoción de locales de striptease y bailes eróticos que no contengan imágenes de desnudos recibirán la clasificación de anuncios “no aptos para menores”, siempre que cumplan con nuestras políticas. Los productos y servicios para “adultos” solo se pueden promocionar mediante anuncios de texto; se rechazarán todos aquellos formatos de anuncio, como anuncios de imagen estáticos o de vídeo, que promuevan servicios sexuales para adultos.
  • Anuncios relacionados con la solicitud de donaciones: Google Ads no permite la solicitud de donaciones a menos que estén exentas de impuestos.

¿Qué puedo hacer si no me dejan publicitarme en Google Ads?

Lo primero sería intentar hablar con soporte de Google para ver si se puede resolver la incidencia. En algunos casos la política es interpretable y flexible, mientras que en diversas ocasiones podría darle una vuelta a la estrategia de marketing digital y ver otras opciones de publicidad.

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